В отделе продаж много цветов в горшках? Это маркер уютной и расслабленной атмосферы. А продавец должен быть голодным и хищным.
«Как сделать корпоративную культуру сильным конкурентным преимуществом?» — эту тему обсуждали на встрече Клуба маркетологов 13 мая.
Специально на эту встречу из Москвы в Киров прилетел спикер Сергей Худовеков, руководитель практики HR консалтинговой компании Paper Planes. Встреча прошла в учебном классе компании «Два Андрея».
Специально на эту встречу из Москвы в Киров прилетел спикер Сергей Худовеков, руководитель практики HR консалтинговой компании Paper Planes. Встреча прошла в учебном классе компании «Два Андрея».
Сейчас такое время, что до половины бюджета маркетинга может уходить на HR-маркетинг!
Конечно, между эйчаром и маркетологом есть разница — эйчар «видит деревья», а маркетолог «видит лес». Эйчар работает с личностями, для него важен каждый человек; а маркетолог работает с группами, ему важны аудитории и сегменты. Тем не менее, в HR-маркетинге мы можем применять те же подходы, что и в классическом маркетинге.
Конечно, между эйчаром и маркетологом есть разница — эйчар «видит деревья», а маркетолог «видит лес». Эйчар работает с личностями, для него важен каждый человек; а маркетолог работает с группами, ему важны аудитории и сегменты. Тем не менее, в HR-маркетинге мы можем применять те же подходы, что и в классическом маркетинге.
Сергей Худовеков — это невероятно обаятельный спикер с большим опытом. Вот некоторые идеи его монологической части встречи:
• «Приходят в компанию, уходят от руководителя» — эта старая истина до сих пор справедлива.
• Ищите friction points и убирайте их. Такой «точкой трения» для сотрудника может стать даже санузел. Мелочь, но каждый раз, моя руки холодной водой из старого смесителя, сотрудник испытывает раздражение по поводу вашей компании, снижает результативность и думает о смене места работы. Устранить такие мелочи бывает дешевле, чем проводить корпоративные праздники, а эффект будет больше.
• Если сотрудник пришел увольняться в пятницу, наверняка он просто заколебался (да, это наиболее подходящий термин). Найдите повод отложить разговор до понедельника. Велик шанс, что он отдохнет и посмотрит на ситуацию другими глазами.
• Некоторые компании проводят тренинги, после которых некоторые сотрудники будут увольняться. Вовремя понять, что «это не моё» — это классно и для сотрудника, и для работодателя.
+ Сергей рекомендовал базовую книгу по корпоративной культуре и интересный сериал по этой же теме. Кто был на встрече, тот записал ;)
После перерыва Сергей провел мозговой штурм для компании «Два Андрея». Компания заметно выросла в последние годы, поэтому перед ней встали новые задачи в области корпоративной культуры. Три команды участников встречи посмотрели на проблему с разных сторон: онлайн/офлайн, офис/производство, артефакты/привычки. Спасибо самолету Сергея, на который тот спешил, — бурные обсуждения мы закончили точно в тайминге.
Отдельные идеи получили устные положительные оценки Сергея и материальные награды от компании «Два Андрея». И каждый участник встречи унес домой пакет с пакетами — легендарных «слонов»!
Отдельные идеи получили устные положительные оценки Сергея и материальные награды от компании «Два Андрея». И каждый участник встречи унес домой пакет с пакетами — легендарных «слонов»!
А еще мы побывали на производстве! Увидели, как делают упаковку для заказчиков от Белгорода до Владивостока. Потрясающие масштабы — полиэтиленовая пленка выдувается на оборудовании 17-метровой высоты, работа идет в три смены.
В офисе «Двух Андреев» просторно и светло, чувствуется забота работодателя о сотрудниках. И очень чисто! Теперь мы видим, что прозрачные двери — это не просто дизайнерское решение, а артефакт корпоративной культуры.
В офисе «Двух Андреев» просторно и светло, чувствуется забота работодателя о сотрудниках. И очень чисто! Теперь мы видим, что прозрачные двери — это не просто дизайнерское решение, а артефакт корпоративной культуры.
Куда Клуб маркетологов отправится в следующий раз и какие темы будем обсуждать на регулярных городских встречах — узнавать удобнее в афише Клуба во ВКонтакте и в телеграм-канале.
Хотите присоединиться?
Анкета гостя
Вступить в Клуб
Хотите присоединиться?
Анкета гостя
Вступить в Клуб